運費

※台灣本島各地縣市：訂貨金額折扣後滿NT$5000元(含)免運；未達金額，運費NT$100元。

※台灣離島(金門縣、連江縣、澎湖縣，綠島鄉、蘭嶼鄉)：訂貨金額折扣後滿NT$5000元(含)，運費NT$100元。

 

配送時間

在訂單成立後的 2-3 個工作日(不含例假日)安排出貨，商品將在出貨後的 3-5 天內送達。

※訂單不得指定寄送至郵政信箱。

※宅配包裹配送範圍：台灣本島各地各縣市，金門縣、連江縣、澎湖縣、綠島鄉、蘭嶼鄉。
※配送發現異常(如：未收到貨、商品損壞等)，請聯繫橘貓妍究室服務專線：02-2558-2872

 

付款方式

信用卡付款、Line Pay付款

 

退換貨辦法

◆退貨辦法：依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

◇若要退貨，請以原始包裝方式寄回，包含完整無損之外箱、商品、出貨單、發票(電子發票則免)、贈品等，若原外箱已遺失，請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，來做寄送，若原廠盒內所有物品有損壞或遺失，恕不接受退貨。

◇建議申請人自行錄製及留存裝箱及封箱過程影片，內容包含產品包裝、效期等資訊，以便於發生疑義時核對使用。退貨品項及數量，依倉庫實際收貨為準，若與申請內容不吻合或污損等難以復原之情形，將採原箱退回，無法分件退還，退回往返之運費需由申請人自行支付（每箱單趟NT$100），請申請人務必留意並確認產品符合退貨條件後，再行寄出。

 

◆換貨辦法：因品質瑕疵或產品包裝損壞，請於收到商品7天內提出申請，並提出開箱錄影影片，詳細說明產品狀況。換貨僅更換同樣產品。

◇發票為實體紙本者，需檢附原購銷貨專用發票。發票為電子載具者，不需檢附。

◇未提供開箱錄影或超過7日提出申請者，不予換貨。

 

◆退款方式

1. 運費負擔：

‧ 因瑕疵『換貨』，來回運費將由我們全額負擔

‧『退貨』，寄送與退回運費將自總退貨金額中扣除

2. 退款金額將依發票金額扣除運費後，退款至您消費時的信用卡。